Nos biscuits sont à consommer de préférence le jour même. S'il y en a en trop, ils peuvent être conservés dans un récipient hermétique hors du réfrigérateur pendant une semaine au maximum. C'est l'exposition à l'air qui les rendra durs et secs. Si vous souhaitez les garder pour plus tard, nous vous recommandons de les emballer individuellement et de les conserver au congélateur jusqu'à 3 mois. Lorsque vous êtes prêt à les manger, réchauffez vos biscuits à 350°F pendant 5 à 10 minutes ou jusqu'à ce qu'ils soient bien chauds.

Si vous envoyez une boîte à quelqu'un comme cadeau, veuillez nous le faire savoir dans les notes à la caisse et nous ajouterons un ruban et une carte (avec votre message) à votre commande. Le prix n'apparaîtra pas sur toutes les commandes.

Oui. En commandant à l'avance, vous êtes sûr de recevoir les saveurs et la date de prise en charge/livraison souhaitées. Nous avons besoin d'au moins 24 heures à l'avance pour avoir le temps de préparer votre commande et de les cuire fraîchement. Les clients qui se présentent à notre magasin sont également les bienvenus (les saveurs varient chaque jour).

Oui! Nous livrons tous les mercredis et samedis entre 8h et 13h (l'heure peut varier). Le coût est de $10 plus taxe. Pour vérifier dans quelles régions nous livrons, veuillez entrer votre code postal avant de compléter votre achat à la caisse. Il est de la responsabilité du client de s'assurer qu'une adresse complète et correcte est fournie, ainsi qu'un numéro de téléphone correct pour le contact. Brookies ne peut être tenu responsable des livraisons manquées en raison d'informations insuffisantes ou incorrectes, ou parce qu'il n'y a personne pour réceptionner la livraison.

Oui. Nous cuisons tous nos biscuits dans des équipements partagés, qui traitent tous des produits laitiers, du blé, des œufs, du soja, des arachides et des noix. Si vous ou votre destinataire souffrez d'une allergie grave, sachez que même si nous faisons de notre mieux pour éviter la contamination croisée, nous ne sommes pas une magasin sans allergie.

Oui! Nous avons un biscuit classique aux pépites de chocolat fabriqué sans gluten. Veuillez noter que notre magasin n'est pas 100% sans gluten.

Absolument! Nous avons plus de 12 saveurs différentes parmi lesquelles vous pouvez choisir. Vous pouvez les mélanger et les assortir. Choisissez des boîtes de 6, 9 ou 12.

Vous pouvez passer votre commande sur notre site web à l'adresse www.brookiesmtl.com ou nous rendre visite en magasin. Nous sommes également présents sur Uber Eats, Door Dash, et Skip the Dishes.

Nous vous proposons 3 options de boîtes: 6 ($24), 9 ($34), 12 ($42). Plus vous achetez de biscuits, plus vous économisez.

En raison de la nature de notre produit, nous n'acceptons pas les retours. Toutes les commandes sont des ventes finales. Si vous avez un problème avec votre commande, veuillez nous appeler ou nous envoyer un courriel!

Pas encore mais nous y travaillons bientôt!

Vous recevrez un courriel de confirmation immédiatement après avoir passé votre commande et un autre le jour où votre commande sort de notre magasin/est prête à être ramassée. Si vous ne recevez pas de confirmation, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable.

Absolument! Nos biscuits sont une excellente - et délicieuse - façon d'offrir une friandise lors de tout événement (mariages, anniversaires, remises de diplômes, etc.). Pour plus d'informations, et pour commencer, remplissez notre formulaire de contact ou envoyez-nous un courriel à brookiesmtl@gmail.com.

/brook.ies/ : Une combinaison d'un brownie et d'un cookie. Vos deux desserts préférés réunis en un seul. Essayez notre célèbre saveur de biscuit "brookie" dans votre prochaine commande!

Commandez autant de biscuits que vous le souhaitez! Pour les commandes en gros, veuillez nous envoyer un courriel à brookiesmtl@gmail.com.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un courriel à brookiesmtl@gmail.com :)